Mục tiêu nghề nghiệp
Sinh viên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh tại Đại học Thương Mại, có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và chăm sóc khách hàng. Mong muốn ứng tuyển vị trí Nhân viên trực điện thoại để phát huy kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý thông tin và hỗ trợ khách hàng.
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên bán hàng
08/2024 - 04/2026
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.
- Giới thiệu sản phẩm, thực hiện upselling và chăm sóc khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng.
- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống.
Học vấn
Đại học Thương Mại
2024 - Dự kiến tốt nghiệp 2028
Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chứng chỉ
- IELTS 6.0
- Chứng chỉ Tin học Quản lý - Đại học Thương Mại
Hoạt động ngoại khóa
Band 2.5.9 - Guitarist
Tham gia hoạt động nhóm, biểu diễn và phát triển kỹ năng phối hợp tập thể.